A partir del miércoles, veintisiete (27) de septiembre del 2023 a las 10:00 a.m. y hasta el jueves, veintiocho (28) de septiembre del 2023 a las 10:00 a.m., Colcafé S.A.S., (en adelante la “Compañía”) realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores mayores de edad residentes en Colombia. La actividad promocional será válida a nivel nacional y denominada “GIRO DE RIGO 2023”.
El concurso será difundido a través de piezas de visibilidad del perfil de Instagram de la marca Café Matiz (@cafematiz), como publicaciones e historias en Instagram. Los consumidores podrán consultar los términos y condiciones de la actividad en la biografía del Instagram de Café Matiz (@cafematiz).
Podrán participar personas mayores de edad, que sean residentes colombianos, y que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada actividad, relacionados en el numeral III del presente documento, y que lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.
Quedan expresamente excluidos de participar en este concurso las siguientes personas:
Para participar en la presente actividad, los participantes deberán:
En caso de que el ganador no pueda recibir el premio, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna.
Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.
Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, Colcafé S.A.S no se hace responsable.
Colcafé S. A. S., ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada consumidor participante.
Asimismo, Colcafé S. A. S., sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
La responsabilidad de Colcafé S. A. S., sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.
Colcafé S. A. S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, Colcafé S. A. S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
Una vez finalizado el plazo de la presente actividad, SM Digital S.A.S., intentará contactar por mensaje directo de Instagram a las dos (2) personas que cumplan con los requisitos descritos en el numeral III del presente documento, en el siguiente día al anuncio de los ganadores, el cual se hará a través de una historia del perfil de Instagram de Café Matiz indicando l nombre y usuario de los ganadores.
Los ganadores deberán dar respuesta al mensaje enviado desde el perfil de Instagram de la marca Café Matiz máximo hasta dentro del día siguiente de enviado el mensaje directo. En dicho mensaje, se les solicitará sus datos personales para enviar el premio, estos son:
Las entradas se enviarán a los dos ganadores de forma digital, al correo electrónico suministrado por estos a la hora del contacto.
El tiempo de entrega de las entradas estará sujeto a los tiempos de envío de forma digital de la empresa organizadora del evento Giro de Rigo 2023.
Todo ganador deberá firmar el acta de entrega la que dará cuenta de la entrega del premio y su recibo a satisfacción. Después de esto, el ganador deberá devolver al mismo correo electrónico de donde recibió el acta de entrega, firmada y con una copia de su cédula por ambos lados, el cual deberá coincidir su documento de identidad proporcionado por el ganador al momento del contacto. Sin el cumplimiento de lo anterior, el ganador no podrá recibir su premio.
Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.
Entiéndase por fraude:
Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
El usuario autoriza a Colcafé S.A.S., SM Digital S.A.S. y a la compañía organizadora del evento del Giro de Rigo 2023 (en adelante Responsable y Encargado) a tratar los datos personales que en desarrollo de “GIRO DE RIGO 2023”, (en adelante “La Actividad”) se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de La Actividad, además de enviar información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A.
Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.
Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
c) Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa S.A. en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/